Erläuterungen und praktische Fragen
Gästeregistrierung in Spanien mit SES.Hospedajes
Gästeordner Plus unterstützt die Gästeanmeldung für Unterkünfte in Spanien über die eigene SES.Hospedajes-Anbindung des Eigentümers. Die Gäste geben ihre Daten über ihren persönlichen Link ein; anschließend erfolgt eine Überprüfung und der Versand.
Was brauchst du vorher?
Du nutzt den eigenen SES.Hospedajes-Anschluss der Unterkunft. Der Eigentümer gibt die Anschlussdaten in das Verwaltungssystem ein und überprüft die Verbindung. „Verblijfmakers“ stellt der Unterkunft weder eine Vermietungsgenehmigung noch ein eigenes SES-Konto zur Verfügung.
Überprüfe bei der Einrichtung, ob du eine Test- oder Produktionsverbindung verwendest. Ein erfolgreicher technischer Test bedeutet noch nicht, dass eine echte Produktionsmeldung von SES akzeptiert wurde.
Vom Ausfüllen bis zum Absenden
Zunächst geben alle Gäste der Buchung die erforderlichen Registrierungsdaten ein. Erst wenn die Daten aller Gäste vollständig sind, wird die gemeinsame Kontrollübersicht angezeigt.
Der Gast überprüft die Übersicht und wählt „Senden“. Der „Gästeordner“ sendet die Buchung anschließend direkt über die Verbindung der Unterkunft an SES.Hospedajes. Es handelt sich also nicht um die Übermittlung einer teilweise ausgefüllten Buchung.
Versandstatus prüfen
Im Verwaltungsbereich kannst du den Sendestatus verfolgen. Unterscheide zwischen eingegebenen Daten, einem Sendeversuch und einer akzeptierten Meldung. Überprüfe die Rückmeldung, bevor du davon ausgehst, dass die Registrierung abgeschlossen ist.
Wird eine Meldung abgelehnt oder bleibt der Status unklar? Überprüfe die Rückmeldung und die eingegebenen Daten. Vergewissere dich zunächst, ob SES den vorherigen Versuch erhalten hat, bevor du die Meldung erneut sendest.
Was verbleibt beim Eigentümer?
Der Eigentümer bleibt für den eigenen Anschluss, die Richtigkeit der Angaben, die Identitätsprüfung und eine eventuelle Unterschrift verantwortlich. Befolge hinsichtlich der Verpflichtungen deiner Unterkunft die aktuellen Informationen der zuständigen Behörden.
SES.Hospedajes · Ministerio del Interior
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