VerblijfmakersVON DER ERSTEN IDEE BIS ZUM HERZLICHEN EMPFANG

WIE FUNKTIONIERT DAS?

Ein persönlicher Willkommensgruß.
Übersicht während des Aufenthalts.

Du gibst die Informationen einmal ein. Deine Gäste finden auf ihrem Smartphone genau das, was sie brauchen – genau dann, wenn es darauf ankommt.

1 · SO SIEHT ES DER GAST

Die aktuelle Gästemappe – probiere es selbst aus.

Wähle einen Zeitpunkt während des Aufenthalts aus und öffne die Rubriken auf dem Smartphone-Bildschirm. Unter „Das Haus“ findest du „Suite“, „Essen und Trinken“, „Ausstattung“, „Hausordnung“ und „Meine Rechnung“ auf eigenen Seiten. Auch die Umgebung ist übersichtlich gegliedert.

Dies ist eine interaktive Demo. Scrolle auf dem Handybildschirm und probiere die Schaltflächen aus.

Vorhandene App · Beispieldaten · keine Datenübertragung

Öffne die App im Vollbildmodus.

Die Demo zeigt Plus mit Beispielpreisen und Terminen. Basis enthält die praktische Gästemappe, Nachrichten, Bewertungen und erneute Buchungen.

2 · SO FUNKTIONIERT ES FÜR SIE

Alles zusammen in deiner Verwaltung.

Wähle unten aus, was du ausprobieren möchtest. Die Demo verwendet dieselben Bildschirme wie die Verwaltung, mit fiktiven Gästen und Beträgen.

Gib die Informationen zu deiner Unterkunft, den Zimmern, der Anreise, den Speisen und Getränken, den Einrichtungen und der Umgebung ein. Alles wird auf übersichtlichen eigenen Seiten dargestellt.

Echte Verwaltungsseiten mit Beispieldaten. Verwendet nur erfundene Angaben. Schaut euch über die Navigation weiter um.

Verwaltungsdemo im Vollbild öffnen

NACHRICHTEN · BASIS UND PLUS

Du schreibst in deiner Sprache. Dein Gast auch.

Dein Gast öffnet Nachrichten in der Gäste-App, etwa um die Ankunftszeit mitzuteilen oder eine Frage zu stellen. Du liest und beantwortest die Nachricht unter Nachrichten im Verwaltungsbereich.

Du schreibst in der Sprache, die du für den Verwaltungsbereich eingestellt hast. Deine Antwort wird automatisch in die eingestellte Sprache des Gastes übersetzt. Umgekehrt werden Nachrichten des Gastes in deine Verwaltungssprache übersetzt.

Die Originalnachricht bleibt verfügbar. Falls die Übersetzung vorübergehend nicht funktioniert, siehst du das Original.

GÄSTEMAPPE PLUS

Termine, die Ihre Gäste sofort sehen.

Ein bestätigter Termin für ein Abendessen, Mittagessen oder eine Behandlung erscheint unter „Heute“ mit Datum, Uhrzeit und Ort. Eine Anfrage gilt erst nach deiner Bestätigung als feststehend. Wenn du eine mobile Erinnerung einrichtest, erhält der Gast diese, sofern mobile Benachrichtigungen zugelassen sind.

Gäste wählen ihre Frühstückszeit und geben Wünsche oder Allergien an. In deinem Kalender siehst du, wer wann kommt, auch bei mehreren Zimmern.

GÄSTEMAPPE PLUS

Vom einzelnen Getränk bis zur kompletten Rechnung.

Gäste erfassen Getränke aus der Honesty-Bar. Du fügst Mahlzeiten und andere Leistungen hinzu. Der Gast sieht alles unter „Meine Rechnung“; du siehst, was noch offen ist, und erfasst eingegangene Zahlungen.

Erstelle eine Rechnung mit den Daten und dem Logo deiner Unterkunft. Speichere Rechnungen monatlich und drucke sie aus oder sende sie per E-Mail an den Gast oder den Buchhalter.

3 · GÄSTEDATEN IM VORAUS

Weniger doppelte Eingaben.

Mit Plus geben Gäste ihre Meldedaten selbst über ihren persönlichen Link ein. Du siehst bei jeder Buchung, wer fertig ist und was noch fehlt.

In Spanien und Portugal werden die Daten über deine eigene Anbindung automatisch übermittelt. Der Ablauf unterscheidet sich je nach Land.

Gästemeldung nach Land ansehen

  1. Bitte über den Gäste-Link ausfüllen

    Gäste geben die angeforderten Daten für jede Person ein.

  2. Daten prüfen

    Alle Daten sind der richtigen Buchung zugeordnet.

  3. Übersicht im Verwaltungsbereich

    Du verfolgst den Fortschritt und findest die Meldungen wieder.

4 · AUCH IM ZIMMER

Die gleiche Sorgfalt, auf Papier.

Ein PDF oder ein A5-Hardcover im Querformat mit deinen Fotos und deinem Corporate Design. Ohne persönliche Gästedaten oder Zugangscodes.

Die Gästemappe in Papierform

Beispielabbildung des A5-Hardcover-Buches im Querformat von Cortijo Paz y Calma

Gebundene Ausgabe · gedruckt und geliefert

Bestelle ein stabiles A5-Buch im Querformat mit deinem eigenen Einband. Mit „Plus“ kann jedes Zimmer oder jede Ferienwohnung eine eigene Ausführung erhalten.

Die gebundene Ausgabe und den Preis ansehenProduktdarstellung auf der Grundlage des Beispielcovers.
PDF-Beispiel von Suite Olivo: Zimmeransicht, Bett und Bettwäsche, Badezimmer, Klimaanlage und Ausstattung

PDF · Selbst ausdrucken

Lade deinen Gästeordner als PDF herunter und drucke ihn im A5- oder A4-Querformat aus. Das PDF ist im Lieferumfang enthalten. Mit „Plus“ erstellst du ein eigenes PDF pro Zimmer oder Ferienhaus. Ohne Gästedaten oder Zugangscodes. Hier siehst du die Zimmerseite der Suite Olivo mit einem Foto und praktischen Erläuterungen zu den Ausstattungsmerkmalen.

Die Zimmerseite als PDF ansehen

Was eure Gäste bemerken.

Eine übersichtliche App, tägliche Tipps zur Umgebung, direkter Kontakt sowie ihre Termine und die Rechnung immer griffbereit.

Was ihr bemerkt.

Weniger sich wiederholende Fragen. Mit „Plus“ außerdem einen Überblick über die Planung, Dienstleistungen, ausstehende Beträge und Rechnungen.

Vergleiche die Pakete

MEHR ZEIT FÜR EIN ECHTES WILLKOMMEN

Deine Gäste fühlen sich willkommen.
Du beantwortest weniger Fragen.

Schau dir das Beispiel an und wähle das Paket aus, das zu deinem Aufenthalt passt.

Die Pakete ansehenPaz y Calma ansehen