Vos invités se sentent les bienvenus.
Tu réponds à moins de questions.

Non. Ils ouvrent un lien dans leur navigateur et peuvent l'ajouter à leur écran d'accueil.

Non. Ils apparaissent dans le dossier d'accueil personnel, pendant la période d'arrivée et de départ définie. Les codes d'accès ne figurent pas dans le dossier d'accueil imprimé disponible dans la chambre. Ils disparaissent du dossier numérique après le départ, mais ne changent pas automatiquement sur votre porte ou votre coffre à clés. Modifiez ce code vous-même si nécessaire.

Quatre chambres au sein d’un même B&B sont regroupées sous un seul séjour « Plus » : jusqu’à 6 dossiers d’hôtes, chacun avec ses propres informations, codes et PDF. Les appartements ou maisons de vacances loués de manière indépendante comptent comme des séjours distincts. La formule « Basis » comprend un dossier d’hôtes par séjour.

Oui. Ajoutez l'appartement via Compte → Ajouter un hébergement. Vous disposez d’un seul compte et d’un seul aperçu pour les réservations, les messages et les notifications. Chaque hébergement dispose de son propre dossier d’hôtes. Un hébergement supplémentaire coûte 9,95 €* par mois (119,40 € par an), payable en une seule fois. La formule Extra Plus inclut l’enregistrement des hôtes pour les hébergements en Espagne. Vous choisissez la formule pour chaque hébergement.

L’administrateur et le client écrivent dans leur propre langue. Les messages sont automatiquement traduits dans les deux sens vers la langue définie par le destinataire. Le message original reste disponible. Si la traduction échoue temporairement, vous verrez l’original. Vous pouvez activer les notifications par appareil. Cette fonctionnalité est incluse dans les formules Basis et Plus.

Pour les séjours d’au moins deux nuits, un message d’arrivée s’affiche le deuxième matin, si vous activez cette option. Après le départ, le bouton d’avis instantané s’affiche si vous activez les avis instantanés et saisissez un lien valide. Chaque client voit alors le même bouton, indépendamment des commentaires privés. Un e-mail d’avis n’est envoyé qu’avec le consentement du client. Il n’y a pas de récompense pour un avis.

La version actuelle nécessite une connexion Internet. L'utilisation hors ligne n'est pas encore disponible. Le dossier d'accueil imprimé disponible dans la chambre reste toujours à portée de main.

La formule Plus comprend le « honesty bar », le compte des clients, les services supplémentaires, les factures imprimables, l'agenda, le récapitulatif quotidien, le contrôle de la capacité d'accueil, la liste des courses et la taxe de séjour (en option). Ces fonctionnalités ne sont pas incluses dans la formule Basis.

Tous les clients doivent remplir leurs informations d'enregistrement via le lien personnel qui leur est destiné. Ce n'est que lorsque les informations de tous les clients sont complètes que le récapitulatif de vérification s'affiche, accompagné du bouton « Envoyer ». Une fois la confirmation effectuée, les informations sont transmises directement à SES.Hospedajes via la connexion dédiée du logement. Vous pouvez suivre le statut d'envoi dans l'interface d'administration.

Oui. Le fichier PDF est inclus et conçu pour le format A5 paysage. Vous pouvez également l'imprimer au format A4 paysage.

Oui, via Print & boekjes dans votre espace d'administration. Avec Plus, vous pouvez commander un livret relié par chambre ou par gîte, dans la limite de 6 dossiers par client. L'impression et les frais d'expédition sont facturés séparément.

Oui. Le PDF et la version reliée comportent des pages où l'on peut noter son endroit préféré, quelque chose à goûter et un beau moment. Les invités les remplissent sur papier pour ceux qui viendront après eux.