COMMENT ÇA MARCHE ?
Un accueil personnalisé.
Aperçu pendant le séjour.
Vous saisissez les informations une seule fois. Vos clients trouvent sur leur téléphone ce dont ils ont besoin, au moment où cela compte.
1 · VOICI COMMENT LE CLIENT VOIT LES CHOSES
Le dossier d'accueil actualisé, à essayer par vous-même.
Choisissez un moment du séjour et ouvrez les rubriques sur l’écran de votre téléphone. Sous « La maison », vous trouverez « Suite », « Restauration », « Équipements », « Règles de la maison » et « Ma facture » sur des pages distinctes. Les environs sont également présentés de manière claire.
Il s'agit d'une démo interactive. Faites défiler l'écran de votre téléphone et essayez les boutons.
Application existante · données d'exemple · pas de transfert de données
Ouvrez l'application en plein écranLa démo présente Plus, avec des exemples de tarifs et de rendez-vous. Basis comprend le dossier d’accueil pratique, les messages, les avis et les nouvelles réservations.
2 · COMMENT ÇA MARCHE POUR VOUS
Tout regroupé dans votre espace de gestion.
Choisissez ci-dessous ce que vous souhaitez tester. La démo utilise les mêmes écrans que l’espace de gestion, avec des clients et des montants fictifs.
Remplissez les informations concernant votre séjour, les chambres, votre arrivée, la restauration, les équipements et les environs. Tout est présenté de manière claire sur des pages dédiées.
De vrais écrans de gestion avec des données d’exemple. Utilisez uniquement des informations fictives. Explorez avec la navigation.
Ouvrir la démo de gestion en plein écranDOSSIER CLIENT PLUS
Les rendez-vous que vos clients voient immédiatement.
Un dîner, un déjeuner ou un soin confirmé apparaît dans la rubrique « Aujourd’hui » avec la date, l’heure et le lieu. Une demande n’est définitive qu’après votre confirmation. Si vous configurez un rappel sur mobile, le client le recevra dès lors que les notifications mobiles sont autorisées.
Les clients choisissent l’heure de leur petit-déjeuner et indiquent leurs préférences ou leurs allergies. Dans votre agenda, vous voyez qui vient et à quelle heure, même en cas de plusieurs chambres.
DOSSIER CLIENT PLUS
D’une simple boisson à une note complète.
Les clients enregistrent les boissons consommées au bar en libre-service. Vous ajoutez les repas et autres prestations. Le client voit tout dans « Ma note » ; vous voyez ce qui reste à régler et enregistrez les paiements reçus.
Créez une facture avec les coordonnées et le logo de votre établissement. Classez les factures par mois et imprimez-les ou envoyez-les par e-mail au client ou au comptable.
3 · DONNÉES DES CLIENTS À L’AVANCE
Moins de saisies en double.
Avec Plus, les voyageurs renseignent eux-mêmes leurs informations d’enregistrement via leur lien personnel. Pour chaque réservation, vous voyez qui a terminé et ce qui manque encore.
En Espagne et au Portugal, les données sont transmises automatiquement via votre propre connexion. La procédure varie selon le pays.
- À remplir via le lien réservé aux invités
Les hôtes remplissent les informations demandées pour chaque personne.
- Vérifier les informations
Toutes les informations sont regroupées dans la réservation correspondante.
- Vue d’ensemble dans votre espace de gestion
Vous suivez l’avancement et retrouvez les enregistrements.
4 · ÉGALEMENT DANS LA CHAMBRE
Le même soin, sur papier.
Un PDF ou un livre relié au format A5 paysage, avec vos photos et votre identité visuelle. Sans données personnelles des clients ni codes d'accès.
Le dossier d'accueil sur papier
Imprimer soi-même ou faire imprimer.
Livre relié · imprimé et livré
Commandez un livre A5 au format paysage, solide, avec votre propre couverture. Avec Plus, chaque pièce ou chaque gîte peut avoir sa propre version.
Découvrez la version reliée et son prixVisualisation du produit d'après la couverture présentée en exemple.
PDF · à imprimer soi-même
Téléchargez votre livret d'accueil au format PDF et imprimez-le en A5 ou A4 en mode paysage. Le PDF est inclus. Avec la formule Plus, vous pouvez créer votre propre PDF par chambre ou gîte. Sans les données des clients ni les codes d'accès. Voici la page de la chambre « Suite Olivo », avec une photo et des explications pratiques sur les équipements.
Consultez la page de la chambre au format PDFCe que vos hôtes remarquent.
Une application claire, des conseils quotidiens sur les environs, un contact direct, ainsi que leurs rendez-vous et leur facture à portée de main.
Ce que vous remarquez.
Moins de questions répétitives. Avec la formule Plus, vous disposez également d’un aperçu du planning, des services, des montants dus et des factures.
Comparez les formulesPLUS DE TEMPS POUR UN VÉRITABLE ACCUEIL
Vos invités se sentent les bienvenus.
Tu réponds à moins de questions.
Consultez l'exemple et choisissez la formule qui correspond à votre séjour.
Découvrez les formulesVoir Paz y Calma