Uitleg en praktische vragen
Wat is een digitale gastenmap?
Een digitale gastenmap is een online plek met praktische informatie over je verblijf. Gasten openen een link op hun telefoon en vinden daar bijvoorbeeld de route, aankomsttijd, wifi, huisregels en tips in de omgeving.
Wat hoort er in een gastenmap?
Begin met de informatie die gasten vóór aankomst nodig hebben: het adres, parkeren, de aankomsttijd en hoe de ontvangst werkt. Daarna volgen de kamer, voorzieningen, eten en drinken, huisregels en contactgegevens.
Voeg je eigen tips toe: waar drink je koffie, welke wandeling past bij je gasten en waar kunnen ze boodschappen doen? Voor vertrek zijn een korte checklist en de uitchecktijd handig.
Een gastenlink, een PDF of een boekje?
Een link is handig onderweg. Je past informatie op één plek aan, terwijl gasten dezelfde link blijven gebruiken. Een PDF of gedrukt boekje is prettig op de kamer. Bij Verblijfmakers komen de digitale map en de kamer-PDF uit dezelfde verblijfsinformatie.
De digitale Gastenmap heeft internet nodig. Offline gebruik is nog niet beschikbaar. Een geprinte PDF of hardcover blijft zonder verbinding leesbaar. Persoonlijke gastgegevens en toegangscodes staan niet in het boekje.
Wat is het verschil met WhatsApp?
WhatsApp is handig voor een persoonlijk bericht. Praktische uitleg raakt alleen gemakkelijk verspreid over verschillende gesprekken. In een gastenmap staat die informatie bij elkaar; het persoonlijke contact blijft daarnaast bestaan.
De Gastenmap heeft ook een berichtenfunctie. Gast en beheerder kunnen in hun eigen taal schrijven. De automatische vertaling werkt in beide richtingen; het origineel blijft beschikbaar.
Waar let je op bij het kiezen?
Controleer of je per kamer andere informatie nodig hebt, welke talen je gasten lezen en hoe je informatie bijwerkt. Kijk ook naar het verschil tussen openbare voorbeelden en persoonlijke gastenlinks.
Bij Verblijfmakers openen gasten hun persoonlijke link in de browser. Een download uit een appwinkel is niet nodig. Toegangscodes verschijnen alleen binnen de ingestelde verblijfsperiode en veranderen niet automatisch op de deur of sleutelkluis.